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FAQ

 

La Médiathèque-LUDOTHèQUE est-elle fermée à une période de l'année ? 

La médiathèque ne ferme pas sur une période de l'année, excepté les jours fériés. Elle propose des horaires aménagés en période de vacances scolaires. Cela concerne uniquement la journée du samedi. L'ouverture est effectuée de 10h à 13h00.

Comment m'inscrire ? 

Pour connaître les conditions d’inscription, reportez-vous à la rubrique inscription.

Combien coûte une inscription À la médiathèque-LUDOTHèQUE ?

Les tarifs d’inscription varient selon votre âge, votre lieu de résidence et votre situation sociale. Pour accéder à la grille des tarifs, reportez-vous à la rubrique Les tarifs d’inscription.

Combien de documents puis-je emprunter ? Et pour combien de temps ?

Une fois inscrit, vous pouvez emprunter 26 documents dont 5 DVD pour une durée de 4 semaines. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique Emprunter.

Est-il possible de donner des documents ?

Les collections de la médiathèque-ludothèque s'enrichissent également grâce à des dons, faits par des particuliers. Si ces propositions de dons sont toujours appréciées, elles sont nécessairement soumises à un travail de réflexion. En effet, avant de les intégrer dans ses collections, la médiathèque-ludothèque doit en évaluer la pertinence par rapport à la cohérence de ses fonds et aux objectifs de sa politique documentaire.

Dans le cas d’un refus partiel de don, la médiathèque-ludothèque se réserve la possibilité de les redistribuer vers d'autres structures ou de les éliminer.  

Que permet le compte lecteur accessible sur le site de la Médiathèque-ludothèque ?

Le compte lecteur permet à toute personne inscrite de gérer plusieurs éléments de sa relation avec la médiathèque-ludothèque sur son site Internet. Après vous être connecté en renseignant votre numéro de carte et votre nom (mot de passe par définition) le tout en minuscule, vous pouvez :

  • consulter la date d'expiration de votre inscription
  • consulter la liste des documents empruntés et leur échéance de prêt
  • effectuer des réservations

Est-il possible de faire des photocopies dans la Médiathèque-ludotèque ?

 Possibilité de photocopies et impression en noir et blanc et en couleur, format A4 et A3

Tarifs :

  • Photocopie et impression format A4 noir et blanc : 0.15€
  • Photocopie et impression format A4 couleur : 1.55€
  • Photocopie et impression format A3 noir et blanc : 0.30€
  • Photocopie et impression format A3 couleur : 1.85€

 

Rappel : le Code de la propriété intellectuelle interdit la reproduction totale d’un document.

 

Est-il possible de renouveler le prêt d'un document ?

Il est possible de renouveler le prêt d'un document pour une durée de quatre semaines, si le document n'est pas réservé par un autre lecteur.

Le renouvellement peut se faire à une banque de prêt au sein de la médiathèque-ludothèque ou par téléphone.

Comment réserver un document ?

Il existe plusieurs façons de réserver des documents. Soit en s'adressant à un bureau de renseignement. Soit en utilisant le site internet en précisant son nom et le numéro de sa carte d'usager.

Quels documents sont réservables ?

Seuls les documents empruntés sont réservables.

Selon quelles modalités ?

Une fois de retour à la médiathèque-ludothèque, le document est mis de côté. Le lecteur est alors prévenu par courrier ou par messagerie que le document l'attend. A partir de ce moment, le lecteur dispose de 10 jours pour venir le retirer avant que la réservation soit annulée et le document remis en rayon.

Un lecteur ne peut réserver que deux documents et la médiathèque-ludothèque a choisi de n'autoriser que trois réservations par document pour éviter de trop longues files d'attente.

N'hésitez Pas...Un DVD bloqué dans le lecteur, la tasse de café renversée sur un livre, vous allez être en retard pour rendre vos documents, etc.

N'hésitez pas à nous contacter soit par téléphone au 02 40 68 16 51, soit par messagerie (mediatheque@sainte-luce-loire.com) soit en discutant avec un professionnel de la médiathèque-ludothèque.

Il n'y a aucune situation bloquante et nous trouverons toujours avec vous une solution pour régler tout problème. Par exemple, si vous nous avertissez que vous allez être en retard pour des raisons indépendantes de votre volonté, nous pouvons prolonger la durée d'un prêt.

Garder le silence en espérant que la médiathèque-ludothèque ne se rendra compte de rien n'est pas une bonne idée. En effet, tous les documents non rendus font l'objet d'une demande de remboursement qui peut aller jusqu'à l'émission d'un titre de recette auprès de la Trésorerie municipale qui mettra tout en oeuvre pour recouvrer la somme due.

Puis-je effectuer un stage au sein de la Médiathèque-Ludothèque ?

Il faut en faire la demande par courrier à Monsieur Le Maire de la ville de Sainte Luce sur Loire en précisant le souhait d'accéder à la médathèque-ludothèque.

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